A Unidade Local de Saúde (ULS) de Matosinhos anunciou que, a partir de segunda-feira, o acesso às Urgências de Obstetrícia e Ginecologia do Hospital Pedro Hispano deverá ser feito apenas depois de um contacto prévio com a linha SNS24.
A partir de segunda-feira: Linha SNS 24 antes das Urgências de Obstetrícia e Ginecologia
A informação consta do comunicado da entidade que tutela o Hospital Pedro Hispano, uma das maiores unidades hospitalares da Área Metropolitana do Porto, intitulado "Antes de se dirigir à Urgência de Obstetrícia e Ginecologia ligue SNS 24 (808 24 24 24)".
No texto enviado à comunicação social e dirigido também aos utentes, a ULS Matosinhos explica que esta medida, que "chega agora" ao Hospital Pedro Hispano, pretende "garantir cuidados de saúde seguros e de qualidade a todas as pessoas que recorrem aos serviços hospitalares".
Enquadramento e objetivo: encaminhar para o cuidado mais adequado
A ULS recorda que "nem todas as situações precisam de atendimento na urgência" e salienta que, com um contacto telefónico prévio, os enfermeiros da Linha SNS 24 fazem uma pré-triagem e orientam a utente para a resposta mais indicada: autocuidado, cuidados de saúde primários ou cuidados hospitalares, incluindo serviços de urgência.
A unidade enquadra esta alteração como uma "mudança estrutural", defendendo que "o aconselhamento e orientação telefónica, prévios à inscrição na urgência" são "instrumentos adequados e seguros, assentes numa abordagem amplamente utilizada noutros países europeus, com avaliação bastante positiva".
Neste sentido, refere ainda: "O contacto telefónico prévio antes do acesso de utentes com queixas agudas às urgências de obstetrícia e ginecologia promove uma utilização adequada e proporcional dos serviços de saúde, em articulação com outros níveis de cuidados do Serviço Nacional de Saúde".
Exceções à pré-triagem e sinais de alarme na gravidez
De acordo com a ULS Matosinhos, existem "exceções à pré-triagem telefónica através da Linha SNS 24, nomeadamente, casos de risco de vida ou quando as utentes grávidas são encaminhadas por outros profissionais de saúde. Salienta-se que, se a grávida tiver dor abdominal forte, sangramento vaginal ou redução dos movimentos do bebé, deve procurar ajuda imediata. E se começar a ter contrações frequentes e constantes, deve ligar 112".
Impacto no Hospital Pedro Hispano e na afetação de recursos
A ULS considera que esta orientação permitirá "contribuir para uma melhor afetação dos recursos humanos especializados disponíveis para a realização de atividades não urgentes, nomeadamente consultas, internamento, bloco operatório, ecografias, entre outros serviços".
A unidade remata, explicando que "O recurso à Linha SNS 24 permite orientar, de forma racional e eficiente, a procura de cuidados de saúde mais adequados das utentes, aliviando os serviços hospitalares da pressão causada por situações não urgentes, sempre com a garantia de resposta segura e atempada às situações urgentes e emergentes".
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